Ti pogoji veljajo za vse nakupe prek spletne trgovine Skate Lučka (skate.celjskigrad.com). Z oddajo naročila se soglašaš s pogoji. Spremembe pogojev veljajo samo za naročila, ki se oddajo po objavi sprememb.
Cene so navedene v EUR (€) in vključujejo davek. Skate Lučka si rezervira pravico do spremembe cen. Artikel je na voljo do konca dneva objave. Če je artikel nedostopen, te obvestimo po e-pošti.
Izbiraš si lahko med dvema načinoma plačila: (1) bančni nalog – podatke pošljemo po e-pošti, naročilo obdelamo po prejemu sredstev; (2) hladilnik (plačilo ob prevzemu) – le za izbrane kraje.
Naročilo je obvezujoče, ko ga oddaš. Pravico do preklic naročila imaš v 14 dneh od prejema artikla, kot je navedeno v Pravilih o vračilih.
Dostava je brezplačna po vsej Sloveniji. Pošiljka je poslana v 1–2 delovnih dneh po oddaji naročila. Taktični čas dostave je 1–3 delovnih dni. Skate Lučka ne jamči točnega terminskega časa, vendar zagotavlja, da je pošiljka poslana z verodostojnim prevoznikom.
Rizik za poškodo ali izgubo pošiljke se prenese nate ob prevzemu. Priporočamo, da preveríš pošiljko ob prejemu in nemudoma prijaviš kakršne koli poškodbe.
Skate Lučka ni odgovorna za indirektne škode, izgubljeni dobiček ali posebne škode, ki izhajajo iz nabave ali uporabe artiklov. Odgovornost je omejena na znesek naročila.
V primeru, da je artikel v času dostave prispel poškodovan, nas to obavesti. Poskrbeli bomo za zamenjavo ali povračilo sredstev.
Če imaš pripombo glede kvalitete ali pravilnosti dobave, nas to obavesti najpozneje v 7 dneh od prevzema. Pošlji opis problema in fotografie (če je mogoče) na [email protected]. Odgovorili bomo v 48 urah.
Velja slovensko pravo. Spor se reši s pogajanji in mediacije. Zadevne stvari jih rešitvijo kot v pisni prepigi, v skladu s slovenskim pravom. Potrošniki imajo pravico do neformalnega sistema za reševanje sporov - podrobnosti na tej strani.
Zadnja sprememba: november 2026